vcity စည်းကမ်းချက်များ နှင့် အသုံးပြုမှု သဘောတူညီချက်

vcity (ဤနောက်တွင် "Platform"၊ "ကျွန်ုပ်တို့" သို့မဟုတ် "vcity" ဟု ရည်ညွှန်း) သည် Online Casino ဝန်ဆောင်မှုများ ဆောင်ရွက်ပေးသော Digital Platform တစ်ခု ဖြစ်သည်။ vcity ၏ ဝန်ဆောင်မှုများတွင် Slots Games, Live Casino, ဘောလုံးလောင်းကြေး, Crash Games နှင့် eSports လောင်းကြေးများ ပါဝင်သည်။

ဤ စည်းကမ်းချက်များ ("Terms and Conditions") သည် vcity.bio ဝက်ဘ်ဆိုက်၊ Mobile Browser နှင့် vcity ပေးဆောင်သော မည်သည့် ဝန်ဆောင်မှုကိုမဆို အသုံးပြုသော ကစားသူ ("သင်" သို့မဟုတ် "ကစားသူ") နှင့် vcity တို့အကြား တရားဝင် သဘောတူညီချက် ဖြစ်သည်။

vcity Platform ကို ဝင်ရောက်ခြင်း၊ Account ဖွင့်ခြင်း သို့မဟုတ် မည်သည့် ဝန်ဆောင်မှုကိုမဆို အသုံးပြုခြင်းဖြင့် ဤ စည်းကမ်းချက်များ၊ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ နှင့် တာဝန်သိ ကစားမှု မူဝါဒ တို့ကို သင်လက်ခံသဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူသည်။ ဤ စည်းကမ်းချက်များကို သဘောမတူပါက vcity ကို ဆက်လက် အသုံးမပြုပါနှင့်။

ဤ စည်းကမ်းချက်များသည် မြန်မာနိုင်ငံ၌ ဤ Platform ကို ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုသော ကစားသူများကို ဦးစားပေး ရေးသားထားသည်။ ဥပဒေရေးရာ ရှုထောင့်မှ မည်သည့် ကိစ္စမဆို မြန်မာ ဆိုင်ရာ ဥပဒေ မူဘောင်အောက်တွင် ကိုင်တွယ်ဆောင်ရွက်သည်။

vcity ကို အသုံးပြုရန် အောက်ပါ အရည်အချင်းများ ပြည့်မီရမည်:

• အသက်ကန့်သတ်ချက်: ၂၁ နှစ်နှင့်အထက် အရွယ်ရောက်ပြီးသူဖြစ်ရမည်။ vcity သည် အသက်မပြည့်သေးသူများ (21 နှစ်အောက်) ကို ဝန်ဆောင်မှု ပေးခြင်း တင်းကျပ်စွာ ငြင်းဆန်သည်။
• တစ်ဦးချင်း Account: ကစားသူတစ်ဦးသည် vcity တွင် Account တစ်ခုသာ ပိုင်ဆိုင်ခွင့်ရှိသည်။ တစ်ဦးတည်းကခြင်း ဖြင့် Account များစွာ ဖွင့်ခြင်းကို တင်းကျပ်စွာ တားမြစ်သည်။
• မှန်ကန်သောအချက်အလက်: Account မှတ်ပုံတင်ရာတွင် မှန်ကန်သော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ ဖြည့်သွင်းရမည်။ မှားယွင်းသောအချက်အလက်ဖြင့် Account ဖွင့်ခြင်းကို အကောင့် ပိတ်သိမ်းပြီး ငွေကြေးများ နုတ်ယူနိုင်ချက်ရှိသည်။
• ကိုယ်ပိုင် ငွေပေးချေမှု: ကစားသူသည် ကိုယ်တိုင် ပိုင်ဆိုင်သော ငွေကြေး Channel (KBZPay, Wave Money, AYA Pay, CB Pay) ကိုသာ အသုံးပြုရမည်။ သူတပါး၏ ငွေပေးချေမှု Channel ကို အသုံးပြုခြင်း တင်းကျပ်စွာ တားမြစ်သည်။
• တရားဝင် ဝင်ရောက်ခွင့်ရှိမှု: ကစားသူ နေထိုင်ရာ နိုင်ငံ၌ Online Gambling ကို ဥပဒေဖြင့် တားမြစ်မထားသင့်ဘဲ vcity ဝင်ရောက်ကစားမှသာ တရားဝင် ဖြစ်သည်။

vcity တွင် Account ဖွင့်ရန် မှန်ကန်သော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ ဖြည့်သွင်းရမည်။ Account မှတ်ပုံတင်ရာတွင် အောက်ပါ အချက်အလက်များ လိုအပ်သည်:

• အမည် (မြန်မာ NRC Card နှင့် ကိုက်ညီရမည်)
• မွေးသက္ကရာဇ် (21 နှစ်ပြည့်ကြောင်း စစ်ဆေးရန်)
• ဆက်သွယ်ရေး ဖုန်းနံပါတ် (Myanmar SIM Card)
• ငွေပေးချေမှု Channel (KBZPay / Wave Money / AYA Pay / CB Pay)

Account Verification အတွက် vcity သည် အောက်ပါ စာရွက်စာတမ်းများကို တောင်းခံနိုင်သည်:

• မြန်မာ နိုင်ငံသား မှတ်ပုံတင် (NRC Card) မိတ္တူ
• ဘဏ်ကတ် သို့မဟုတ် Mobile Wallet Screenshot
• နေထိုင်ရာလိပ်စာ အထောက်အထား

Verification ပြုလုပ်မပြီးသေးသော Account များ ငွေထုတ်ခွင့် ကန့်သတ်ချက်ရှိနိုင်သည်။ vcity သည် Verification မပြုလုပ်ဘဲ ငွေသွင်းပြီးသော Account များ ငွေထုတ်ပေးရန် တာဝန်မရှိပေ။ Verification ပြုလုပ်ရာတွင် မှားယွင်းသော မှတ်တမ်းများ တင်ပြပါက Account ကို ပိတ်သိမ်းနိုင်ပြီး ဥပဒေအရ ကိုင်တွယ်ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။

vcity တွင် ငွေသွင်းခြင်းသည် KBZPay, Wave Money, AYA Pay, CB Pay နှင့် USDT Cryptocurrency မှတဆင့် ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။ ငွေသွင်းမှုနှင့် ပတ်သက်သော စီစဉ်ချက်များမှာ အောက်ပါအတိုင်း ဖြစ်သည်:

• အနည်းဆုံး ငွေသွင်းပမာဏ: Ks 5,000 (မြန်မာ Kyat) သို့မဟုတ် USDT 3
• အများဆုံး ငွေသွင်းပမာဏ: တစ်ကြိမ်လျှင် Ks 5,000,000 (VIP Tier ပေါ်မူတည်ပြီး မြင့်နိုင်သည်)
• ငွေသွင်းချိန်: KBZPay, Wave Money — ချက်ချင်း (1-5 မိနစ်); USDT — Network Confirmation ပေါ်မူတည်ပြီး 10-30 မိနစ်
• ငွေသွင်းကြေး: vcity မှ ငွေသွင်းကြေး ကောက်ခံ မည်မဟုတ်ပေ။ သို့သော် Payment Provider ဘက်မှ ကောက်ခံနိုင်သော ကြေးများ ကစားသူ ကိုယ်တိုင် ကျခံရမည်။

ကစားသူသည် ကိုယ်တိုင် ပိုင်ဆိုင်ကာ ငွေကို တရားဝင် ရရှိထားသော ငွေကြေးများသာ vcity တွင် Deposit ပြုလုပ်ရမည်။ တတိယပုဂ္ဂိုလ် ငွေပေးချေမှု Channel ကို အသုံးပြုတည်းဟူသော ၎င်းပုဂ္ဂိုလ်၏ ခွင့်ပြုချက်မပါဘဲ ငွေသွင်းပါက Account ကို ချက်ချင်း ဆိုင်းငံ့ပိုင်ခွင့် vcity တွင်ရှိသည်။

vcity မှ ငွေထုတ်ယူခြင်းသည် Account Verification ပြုလုပ်ပြီးသားဖြစ်ရမည်။ ငွေထုတ်မှုနှင့် ပတ်သက်သော စီစဉ်ချက်များမှာ အောက်ပါအတိုင်း ဖြစ်သည်:

• အနည်းဆုံး ငွေထုတ်ပမာဏ: Ks 10,000
• အများဆုံး ငွေထုတ်ပမာဏ: တစ်နေ့လျှင် Ks 10,000,000 (VIP Tier ပေါ်မူတည်ပြီး မြင့်နိုင်သည်)
• ငွေထုတ်ချိန်: KBZPay, Wave Money — 5-15 မိနစ်; AYA Pay, CB Pay — 15-30 မိနစ်; USDT — 30-60 မိနစ်
• ငွေထုတ်ကြေး: vcity မှ ငွေထုတ်ကြေး ကောက်ခံ မည်မဟုတ်ပေ (Standard Withdrawal အတွက်)

ငွေထုတ်ရာတွင် ကစားသူ Deposit ပြုလုပ်ခဲ့သော Channel တစ်ခုထဲသာ ငွေ ထုတ်ယူနိုင်သည်။ KBZPay ဖြင့် ငွေသွင်းခဲ့ပါက KBZPay မှသာ ငွေထုတ်ရမည်ဖြစ်ပြီး ကွဲပြားသော Channel မှ ငွေထုတ်ရန် ခွင့်မပြုပေ။ ဤ စည်းကမ်းသည် Money Laundering တားဆီးကာကွယ်ရေး (AML) Policy ၏ တစ်စိတ်တစ်ပိုင်း ဖြစ်သည်။

Active Bonus ရှိသေးစဉ် Wagering Requirement မပြည့်မီ ငွေထုတ်ခြင်းကို vcity မှ ငြင်းဆန်နိုင်သည်၊ သို့မဟုတ် ငွေထုတ်ပြီး Bonus ကို ဖျက်သိမ်းနိုင်သည်။ ကစားသူသည် ငွေထုတ်မတိုင်မီ Bonus Terms ကို သေချ ာဖတ်ရှုပါ။

vcity သည် ကစားသူများအတွက် Welcome Bonus, Reload Bonus, Cashback, Free Spins နှင့် ရာသီအလိုက် Promotion များ ပေးဆောင်သည်။ Bonus များနှင့် ပတ်သက်သော အဓိက စည်းကမ်းများမှာ:

• Wagering Requirement: Bonus ငွေကို ငွေထုတ်ရန် Bonus Amount ၏ သတ်မှတ်ထားသော အဆပေါင်း (ပုံမှန်အားဖြင့် x20 မှ x40) ကစားပြီးမှသာ Withdrawal ပြုလုပ်နိုင်သည်။
• Bonus တစ်ကြိမ်သာ: တစ်ဦးချင်းသည် တစ်ဦးချင်း Promotion တစ်ခုကို တစ်ကြိမ်သာ ရယူနိုင်သည်။ တူညီသော IP Address, Device, ဖုန်းနံပါတ် သို့မဟုတ် ငွေပေးချေမှု Channel ဖြင့် Bonus ထပ်ခါတလဲလဲ ရယူရန် ကြိုးပမ်းပါက Bonus Abuse အဖြစ် သတ်မှတ်ကာ Account ကို ပိတ်သိမ်းနိုင်သည်။
• Bonus Expiry: Bonus များသည် ပေးသောနေ့မှ သတ်မှတ်ထားသော ရက်အတွင်း (ပုံမှန် ၇ ရက်မှ ၃၀ ရက်) Wagering Requirement ပြည့်မပြည့် စစ်ဆေးကာ သက်တမ်းမကုန်မီ အသုံးမပြုပါက ဖျက်သိမ်းမည်ဖြစ်သည်။
• Game ကန့်သတ်ချက်: Bonus ငွေဖြင့် ကစားနိုင်သော Games များကို vcity မှ Promotion အသီးအသီးတွင် သတ်မှတ်ဖော်ပြထားသည်။ တချို့ Bonus များသည် Slots Games တွင်သာ ကစားနိုင်ပြီး Live Casino တွင် အသုံးမပြုနိုင်ပေ။
• Bonus ပြောင်းလဲမှု: vcity သည် မည်သည့် Promotion ကိုမဆို အကြောင်းကြားခြင်းမပြုဘဲ ပြောင်းလဲနိုင်၊ ရပ်ဆိုင်းနိုင် သို့မဟုတ် ဖျက်သိမ်းနိုင်ပိုင်ခွင့်ရှိသည်။

vcity Platform တွင် ကစားရာ၌ အောက်ပါ အထွေထွေ ကစားမှု စည်းကမ်းများ သက်ရောက်သည်:

• Fair Play: vcity ရှိ Games များသည် Certified Random Number Generator (RNG) ကို အသုံးပြုပြီး ကစားမှုဆိုင်ရာ တရားမျှတမှုကို သေချာစေသည်။ Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming ကဲ့သို့သော Provider များ၏ Games များသည် အပြည်ပြည်ဆိုင်ရာ Audit ဖြတ်ကျော်ထားသည်။
• Bet ကန့်သတ်ချက်: တစ်ကြိမ်ကစားမှုအတွက် အနည်းဆုံးနှင့် အများဆုံး Bet ပမာဏများကို Game အသီးအသီးတွင် ဖော်ပြထားသည်။
• နည်းပညာ ချို့ယွင်းမှု: ဆာဗာ Error, Connection ပြတ်တောက်မှု သို့မဟုတ် Platform နည်းပညာ ချို့ယွင်းမှုကြောင့် ကစားမှု ပြတ်သားစွာ မပြီးဆုံးနိုင်ပါက vcity မှ ထိုကစားမှု Round ကို ပယ်ဖျက်ပြီး Bet ငွေ ပြန်အမ်းမည်ဖြစ်သည်။
• Game ဖယ်ရှားမှု: vcity သည် မည်သည့် Game ကိုမဆို ကြိုတင်အကြောင်းကြားခြင်းမပြုဘဲ Platform မှ ဖယ်ရှားပိုင်ခွင့်ရှိသည်။
• ဘောလုံး လောင်းကြေး: ဘောလုံး Match ဆိုင်ရာ အတည်ပြုချက်မရမချင်း ပြောင်းလဲသွားသော Odds ကို vcity မှ အကျုံးမဝင်ဟု ဆုံးဖြတ်ပိုင်ခွင့်ရှိသည်။ ပြိုင်ပွဲ ဖျက်သိမ်းခြင်း, ပြောင်းလဲခြင်း တို့ဖြစ်ပါက Bet ငွေ ပြန်အမ်းမည်ဖြစ်သည်။

vcity Platform တွင် အောက်ပါ လှုပ်ရှားမှုများကို တင်းကျပ်စွာ တားမြစ်သည်:

• Fraud နှင့် Cheating: Platform ၏ ချို့ယွင်းချက်ကို ရှာဖွေ အသုံးချခြင်း, Software Bug Exploitation, Bot အသုံးပြုခြင်း
• Money Laundering: တရားမဝင် ငွေကြေးများကို vcity မှတဆင့် ဆေးကြောရန် ကြိုးပမ်းခြင်း
• Collusion: ကစားသူများ အချင်းချင်း ပူးပေါင်းကာ Platform ကို လှည့်ဖြားခြင်း
• Bonus Abuse: Multiple Account ဖွင့်ကာ Bonus များ ထပ်ခါတလဲလဲ ရယူခြင်း
• Account မျှဝေခြင်း: Account ကို သူတပါးထံ ငှားရမ်းခြင်း, ရောင်းချခြင်း သို့မဟုတ် မျှဝေကစားခြင်း
• Arbitrage Betting: vcity ၏ Odds ကွာဟချက်ကို အသုံးချပြီး Risk-Free အဖြစ် လောင်းကြေးထပ်ပါ ကစားခြင်း
• Spam နှင့် Harassment: vcity Support Team သို့မဟုတ် ကစားသူ Community ကို Spam, Harassment သို့မဟုတ် Threatening Message ပေးပို့ခြင်း

အထက်ပါ တားမြစ်ထားသော လှုပ်ရှားမှုများကို ကျူးလွန်ကြောင်း တွေ့ရှိပါက vcity မှ ထိုကစားသူ၏ Account ကို ချက်ချင်း ပိတ်သိမ်းပိုင်ခွင့်ရှိပြီး Balance တွင်ကျန်ရှိသော ငွေကြေးများကို သိမ်းဆည်းနိုင်ကာ ဥပဒေအရ ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။

vcity သည် ကစားသူများ၏ ကောင်းကျိုးကို ဦးစားပေးကာ တာဝန်သိ ကစားမှုကို အားပေးသည်။ ကစားမှုသည် ဖျော်ဖြေမှုတစ်ခုဖြစ်ပြီး ဝင်ငွေရအောင် ကစားသည့် နည်းလမ်းမဟုတ်ကြောင်း ကစားသူများသိရှိရမည်။

• Deposit Limit: ကစားသူများသည် နေ့စဉ်, အပတ်စဉ် သို့မဟုတ် လစဉ် Deposit Limit ကို vcity Account Setting တွင် သတ်မှတ်နိုင်သည်
• Self-Exclusion: ကစားမှုကို ယာယီ သို့မဟုတ် အမြဲတမ်း ရပ်ဆိုင်းလိုပါက vcity Support ကို ဆက်သွယ်ကာ Self-Exclusion ပြုလုပ်နိုင်သည်
• Reality Check: ကစားနေသည့် အချိန်ကို ကန့်သတ်ရန် Session Time Limit ကို Account တွင် သတ်မှတ်နိုင်သည်

ကစားမှုသည် ပြဿနာဖြစ်လာသည်ဟု ခံစားရပါက vcity Support Team ကို [email protected] မှတဆင့် ဆက်သွယ်ပြီး အကူအညီ တောင်းခံနိုင်သည်။ Responsible Gaming ဆိုင်ရာ အသေးစိတ်အချက်အလက်များကို တာဝန်သိ ကစားခြင်း စာမျက်နှာတွင် ဖတ်ရှုနိုင်သည်။

vcity သည် ကစားသူများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို SSL Encryption နှင့် Industry-Standard Security Protocols ဖြင့် ကာကွယ်သည်။ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကောက်ယူမှု၊ သိမ်းဆည်းမှုနှင့် အသုံးပြုမှုဆိုင်ရာ အသေးစိတ် မူဝါဒများကို ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ စာမျက်နှာတွင် ဖတ်ရှုနိုင်သည်။

vcity သည် ကစားသူ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို တတိယပုဂ္ဂိုလ်ထံ ကစားသူ၏ ခွင့်ပြုချက်မပါဘဲ ရောင်းချမည် မဟုတ်ပေ။ သို့သော် AML (Anti-Money Laundering) စစ်ဆေးမှု သို့မဟုတ် ဥပဒေ ဆောင်ရွက်ချက်များ အတွက် တရားဝင် တောင်းဆိုမှုရှိပါက သက်ဆိုင်ရာ ဥပဒေဆိုင်ရာ အာဏာပိုင်များထံ ဖော်ပြနိုင်ပိုင်ခွင့်ရှိသည်။

vcity ၏ Logo, Brand Name, Website Design, Content နှင့် Software တို့သည် vcity ၏ တစ်ခုတည်းသော ပိုင်ဆိုင်မှုများဖြစ်ပြီး International Copyright Law ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်။ ကစားသူများသည် vcity ၏ ခွင့်ပြုချက်မပါဘဲ:

• vcity ၏ Brand, Logo သို့မဟုတ် Trademark ကို ကူးယူ၊ မွမ်းမံ၊ ဖြန့်ချီခြင်း မပြုနိုင်
• vcity ၏ Platform ကို Reverse Engineer, Decompile သို့မဟုတ် Disassemble ပြုလုပ်ခြင်း မပြုနိုင်
• vcity ၏ Content ကို Commercial Purpose အတွက် ထုတ်ယူ အသုံးပြုခြင်း မပြုနိုင်

vcity သည် Platform ၏ ချောမွေ့သော လည်ပတ်မှုကို သေချာစေရန် အကောင်းဆုံး ကြိုးပမ်းသော်လည်း အောက်ပါ ကိစ္စများအတွက် တာဝန်မယူနိုင်ပေ:

• Internet Connection ပြတ်တောက်မှုကြောင့် ကစားမှု ဆုံးရှုံးခြင်း
• ကစားသူ ကိုယ်တိုင်၏ Device ချို့ယွင်းမှုကြောင့် ဖြစ်သော ဆုံးရှုံးမှု
• Force Majeure ဖြစ်ရပ်များ (သဘာဝဘေးအန္တရာယ်, နိုင်ငံရေး မတည်ငြိမ်မှု, ဆိုက်ဘာ တိုက်ခိုက်မှု)
• ကစားသူ၏ မမှန်ကန်သော ကိုယ်ရေးအချက်အလက် တင်ပြမှုကြောင့် ဖြစ်သော ကိစ္စများ
• သူတပါးက ကစားသူ၏ Account ကို ခိုးယူ အသုံးပြုသောကြောင့် ဖြစ်သော ဆုံးရှုံးမှု (ကစားသူ ကိုယ်တိုင် Account လုံခြုံမှုကို ထိန်းသိမ်းရမည်)

vcity ၏ ဘာမဆို ကိစ္စတွင် တာဝန်ယူနိုင်သည့် အများဆုံး ပမာဏသည် ကစားသူသည် vcity တွင် ငွေသွင်းခဲ့သော နောက်ဆုံး ၃၀ ရက် စုစုပေါင်း Deposit ပမာဏ ထက်မပိုနိုင်ပေ။

vcity သည် အောက်ပါ အခြေအနေများတွင် ကစားသူ Account ကို ကြိုတင်အကြောင်းကြားစရာ မလိုဘဲ ချက်ချင်း ဆိုင်းငံ့ သို့မဟုတ် ပိတ်သိမ်းနိုင်ပိုင်ခွင့်ရှိသည်:

• ဤ စည်းကမ်းချက်များကို ချိုးဖောက်ကြောင်း တွေ့ရှိပါက
• Fraud, Cheating သို့မဟုတ် Money Laundering ကြိုးပမ်းမှု တွေ့ရှိပါက
• 21 နှစ်အောက် ကစားသူဟု စစ်ဆေး တွေ့ရှိပါက
• Verification ပြုလုပ်ရာတွင် မှားယွင်းသော မှတ်တမ်းများ တင်ပြပါက
• Chargeback တောင်းဆိုမှု ပြုလုပ်ပါက
• တရားဝင် ညွှန်ကြားချက် သို့မဟုတ် ဥပဒေ ဆောင်ရွက်ချက်ကြောင့် ဖြစ်ပါက

ကစားသူသည် ကိုယ်တိုင် Account ဖျက်သိမ်းလိုပါက [email protected] သို့ Email ပေးပို့ပြီး တောင်းဆိုနိုင်သည်။ Account ဖျက်သိမ်းမတိုင်မီ Balance ကျန်ရှိသောငွေများကို Withdrawal ပြုလုပ်ထားနိုင်သည်။ Bonus ငွေများကို Wagering Requirement မပြည့်သေးဘဲ Account ဖျက်သိမ်းပါက ထိုငွေများကို ငွေထုတ်ပေးမည် မဟုတ်ပေ။

vcity သည် မည်သည့်အချိန်မဆို ဤ စည်းကမ်းချက်များကို ပြောင်းလဲ၊ မွမ်းမံ သို့မဟုတ် ဖြည့်စွက်နိုင်ပိုင်ခွင့်ရှိသည်။ အရေးကြီးသော ပြောင်းလဲမှုများကို ဆောင်ရွက်ပါက ကစားသူများထံ Platform Notification သို့မဟုတ် Email မှတဆင့် ကြိုတင် ၇ ရက် အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်သည်။

ပြောင်းလဲမှု ဆောင်ရွက်ပြီးနောက် vcity ကို ဆက်လက် အသုံးပြုခြင်းဖြင့် မွမ်းမံထားသော စည်းကမ်းချက်များကို သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူသည်။ မွမ်းမံထားသော စည်းကမ်းချက်များကို သဘောမတူပါက ကစားသူ၏ Account ကို ဖျက်သိမ်းနိုင်ပြီး ကျန်ရှိသော Balance ကို ငွေပြန်ထုတ်ယူနိုင်သည်။

ဤ စည်းကမ်းချက်များနှင့် ပတ်သက်၍ မည်သည့် မေးခွန်း သို့မဟုတ် ရှင်းလင်းချက် လိုအပ်ပါကြောင်း vcity Support Team ကို အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်:

• Email: [email protected] (Plain Text — link မဟုတ်ပေ)
• ဝန်ဆောင်မှု ချိန်: ၂၄ နာရီ / ၇ ရက် (MMT)
• ဘာသာစကား: မြန်မာ (Burmese) နှင့် English
• တုံ့ပြန်ချိန်: ပုံမှန်အားဖြင့် ၂ နာရီ အတွင်း (Peak Hours တွင် ၄ နာရီ ကြာနိုင်)

vcity ၏ ရုံးချုပ်လိပ်စာနှင့် တရားဝင် ကုမ ္ပဏီ မှတ်ပုံတင်အချက်အလက်များကို [email protected] မှ တောင်းခံနိုင်သည်။